Robot sprzątający: robot nie wraca do stacji albo się gubi

Możliwe przyczyny, od najczęstszej

Procenty to nasze szacunki oparte na źródłach niżej – u ciebie może być inaczej. Diagnoza w aplikacji zadaje pytania i zawęża listę do twojego przypadku.

1. 1. Źle ustawiona stacja, brak zasilania albo przeszkody na drodze

   ok. 35% przypadkówZielony

   Część: bez kosztu części · serwis: bez kosztu części · czas naprawy: ok. 15 min · potrzebne: miarka

   1. Podłącz stację do sprawnego gniazdka i sprawdź, czy dioda świeci; odłącz i podłącz kabel ponownie.
   2. Postaw stację na twardej, równej podłodze, tyłem do ściany – nie na grubym dywanie.
   3. Zostaw wolne ok. 0,5–1 m po bokach i 1,5–2 m z przodu (Roomba: 1,2 m od schodów, robot startuje z 1,8 m przed stacją).
   4. Usuń z drogi kable, lekkie dywaniki i progi wyższe niż ok. 2 cm.
   5. W promieniu ok. 2,5 m nie stawiaj wirtualnych ścian ani drugiej stacji; nie ustawiaj stacji w pełnym słońcu padającym na okienko czujnika.

2. 2. Brudne czujniki, styki ładowania lub zablokowane szczotki i koła

   ok. 30% przypadkówZielony

   Część: 0–60 zł · serwis: 90–220 zł · czas naprawy: ok. 20 min · potrzebne: szmatka, nożyczki, patyczek

   1. Wyłącz robota. Suchą, miękką szmatką przetrzyj styki ładowania w robocie i w stacji.
   2. Przetrzyj okienka czujników: podczerwieni z przodu, czujniki krawędzi (spód) i okienko w stacji.
   3. Robot z laserem (wieżyczka na górze): sprawdź, czy wieżyczka obraca się swobodnie, i wydmuchaj z niej kurz.
   4. Zdejmij szczotkę główną i boczną, wytnij nawinięte włosy, wyczyść osie i kółko przednie.
   5. Obróć ręką koła napędowe – muszą chodzić lekko i sprężynować.

3. 3. Uszkodzona mapa lub oprogramowanie (robot „nie wie”, gdzie jest)

   ok. 20% przypadkówZielony

   Część: bez kosztu części · serwis: 90–220 zł · czas naprawy: ok. 30 min

   1. Zaktualizuj aplikację i oprogramowanie robota.
   2. Zawsze zaczynaj sprzątanie ze stacji – robot przeniesiony ręcznie w inne miejsce często traci orientację.
   3. Jeśli mapa jest zniekształcona (krzywe ściany, zdublowane pokoje) – usuń ją w aplikacji i zrób nowe mapowanie przy zapalonym świetle i otwartych drzwiach.
   4. Zrestartuj robota (Roomba: przytrzymaj CLEAN ok. 3 s, żeby skasować poprzednie zadanie; inne modele – przycisk zasilania lub reset w aplikacji).
   5. Przy lustrach i bardzo ciemnych/błyszczących podłogach wyznacz w aplikacji strefy zakazane.

4. 4. Zużyty akumulator – robot nie ma siły dojechać do bazy

   ok. 15% przypadkówŻółty

   Część: 100–300 zł · serwis: 130–300 zł · czas naprawy: ok. 20 min · potrzebne: śrubokręt krzyżakowy, koc, akumulator – część pod model

   Zanim otworzysz obudowę:

   • Wyjmij wtyczkę z gniazdka (piekarnik/płyta: wyłącz bezpiecznik w rozdzielni i upewnij się, że nikt go nie włączy).
   • Odczekaj 5 minut. Zakręć zawór wody, jeśli urządzenie jest do niej podłączone.
   • Zrób zdjęcie każdego złącza, zanim je odepniesz – to twoja instrukcja montażu.
   1. Sprawdź w aplikacji lub zegarkiem czas sprzątania – jeśli spadł o połowę względem nowego, akumulator jest zużyty (zwykle po 2–4 latach).
   2. Wyłącz robota i przewróć go na miękki koc.
   3. Odkręć pokrywę akumulatora na spodzie (zwykle 2–4 wkręty krzyżakowe), odepnij wtyczkę.
   4. Załóż akumulator o tym samym napięciu i złączu (oryginał lub markowy zamiennik), przykręć pokrywę.
   5. Naładuj do pełna w stacji przed pierwszym sprzątaniem.

   Spuchnięty lub gorący akumulator litowy – nie ładuj go i nie przebijaj; odłóż na niepalną powierzchnię i oddaj do punktu zbiórki. W robotach, gdzie akumulator jest pod górną obudową, zostaw wymianę serwisowi.

To instrukcja ogólna dla typu sprzętu, nie dla konkretnego modelu – przy wątpliwościach obowiązuje instrukcja producenta. Naprawy wykonujesz na własną odpowiedzialność. Przy poziomie czerwonym zawsze kieruj się do serwisu. Diagnozę w aplikacji przygotowuje program, nie człowiek — jak to działa.